更上层楼——河北妙策律师事务所成立6周年献词-律所动态-河北妙策律师事务所-【官方网站】

一、序

2022年3月24日，妙策所6岁啦。

置身于茫茫的法律服务市场，才感知到了市场的严峻、复杂、残酷、无情，六年的打拼，翻过船、呛过水。从开始的踌躇满志、意气风发，到现在的理性、客观，在现实的磨练中，让我们更清清晰、更真实的了解自己，了解律师行业，了解了梦想和现实的距离。经过岁月的洗礼，我们没有沉沦，梦想没变，激情仍在。

六年来，累计服务的客户超过2400个，业务收入持续增长，六大专业服务团队建设初具规模，“专业化、精品化、一体化”的品牌愿景正逐渐成型。客户的满意度、员工的融入度有增无减。这是我们无上的荣耀，谢谢给与妙策关心、信任、支持的每一个人。

过往皆为序章，如何变得更强大、更专业、更具竞争力，如何在高手林立的法律服务市场占得一席地位，是必须直面的命题，更是回报信任和支持的必由选择。

二、客户至上

法律服务市场的竞争，说到底是客户认可度的竞争，得客户者得天下。而客户认可度的重要参数就是专业水准的高低。当然，还有硬件建设、服务能力、职业素养、品牌影响力等等其他因素。专业水准是我们收获客户芳心的重要筹码。如何获得客户，如何维系客户，如何提高客户满意度，忠诚度，是律师行业不变的发展真理。提升客户认可度，我们就必须秉持“”客户至上，人才第一”的发展理念。

三、启幕转型，淬炼品质

在未来四年的时间内，事务所将在业务管理、业务规范、专业培育、品牌建设等专业化建设方面，由之前的模糊、粗放、无序的状态完成向清晰、精细、规范化的转型，以期达到为客户提供专业、高效、专属的法律服务和产品。来完成律师事务所各项工作的更上一层楼。

1、细化专业分工，培育专业团队，

精雕细琢现有的民商业务部、金融保险业务部、刑事业务部、执行代理业务部、辅助拍卖业务部、品牌运营业务部等六大专业团队，完善机制、重抓落地，依托专业化的团队化建设，兑现为客户提供精细、专业法律服务和产品的承诺，树立妙策的良好品牌形象。

2、打造具有鲜明妙策特色的法律服务产品

对客户需求进行分析，对法律服务市场进行细分后，通过流程化、模块化、可视化的方式提炼出来的法律服务就是法律服务产品。法律服务产品是律师专业化建设的必然成果，是智慧的结晶，是专业的外在体现，是体现律师专业化的重要参数。在接下来的时间，每个专业的业务团队都要打造出具有特色的服务产品，争做行业的先行者、引领者。

3、规范服务流程，提升客户满意度，构建与客户之间和谐的人际关系

客户是我们的衣食父母，构建与客户之间的良好关系，想客户所想，急客户所急，最大化的维护客户合法权益是操守、更是目标。

4、加大人才培养力度，优化内部竞争机制

人才是专业化的基础，是事务所发展的基石。打造一支能打仗，能打大仗、胜仗的队伍是必然要求。挖潜力、重培训、强实战、提待遇，在竞争中锤炼队伍，在发展中凝聚力量。

四、结束语

三年活下来，五年站起来，十年强起来。打造精品化、专业化、一体化的金字招牌，这是妙策所的“初心、使命”。让妙策所走得更远，做得更好，回报客户的信任与托付，回报每一个努力向上的妙策伙伴，是合伙人的使命和担当。

业精于勤荒于嬉，没有人能随随便便成功，一分耕耘一分收获。

荣光的背后是付出。

让我们一起期待、一起锻造，一个更好的妙策律师事务所。

冯家泉

二0二二年三月二十四日